Integritetspolicy för PT Appen

Senast uppdaterad 9 oktober 2026

Kort om den här policyn

Den här policyn beskriver vilka personuppgifter PT Appen samlar in, varför, vem som får ta del av dem och vilka rättigheter du har. Den gäller alla som använder appen, både klienter, coacher och dig som kör 8-veckorsprogrammet.

Vi samlar bara in det som behövs för att appen ska fungera. Vi säljer aldrig dina uppgifter, använder dem inte för annonser och har inga verktyg i appen som spårar dig.

Vem som ansvarar för dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig är BERSERKR AB (org.nr 559413-4305), Bergsgatan 2A, 413 01 Göteborg. Du når oss på admin@ptappen.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter. Namn, e-postadress, lösenord, ort och eventuellt postnummer. Lösenordet sparas krypterat och kan inte läsas av oss.

Hälsa och träning. Uppgifter du själv fyller i: kön, födelsedatum, längd, vikt (vid start och de vägningar du loggar under Statistik), aktivitetsnivå, mål, skador eller besvär, sjukdomar och mediciner samt övrigt du vill berätta. Utifrån detta räknar appen ut ett ungefärligt kaloribehov. Uppgifter om hälsa räknas som känsliga personuppgifter.

Måltider. Foton på måltider, vad måltiden innehåller och dess näringsvärden, när du åt och egna kommentarer.

Träning. Loggade set, repetitioner och vikter, avklarade pass, var du är i programmet och vilka varianter av övningarna du kör.

Kontakt med din coach. Kommentarer och reaktioner på måltider, och när du har läst dem.

Från din coach. Träningsprogram, kostscheman och PDF-filer som din coach laddar upp till dig, samt dagsmål för kalorier, protein och steg.

För coacher. Rubrik och presentation i coachkatalogen, som visas för alla som använder appen, och de inbjudningskoder du skapar.

Samtycken. När du godkände att uppgifter delas med din coach, att foton eller PDF-filer analyseras med AI och att få mejl med påminnelser, tips och erbjudanden.

Stegen läses från telefonens rörelsesensor och visas bara i appen. De skickas inte till oss. Vi samlar inte heller in din position, dina kontakter eller något annonsid.

Varför vi behandlar uppgifterna

För att appen ska fungera. Konto, inloggning, måltidslogg, träningsprogram, träningslogg och kontakten med din coach. Den rättsliga grunden är avtalet mellan dig och oss när du använder appen.

Hälsouppgifter. Behandlas bara med ditt uttryckliga samtycke, som du lämnar när du fyller i dina uppgifter. Du kan när som helst återkalla det genom att ta bort uppgifterna eller radera ditt konto.

AI-analys av foton och PDF-filer. Sker bara om du har godkänt det i appen. Du kan återkalla godkännandet under Konto, eller Profil om du är coach.

Påminnelser, tips och erbjudanden via mejl. Skickas bara om du har tackat ja, när du skapade kontot eller senare i appen. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.

Ort och postnummer. Används för att anpassa erbjudanden efter var du bor, till exempel personlig träning i Göteborg eller träning online, om du har tackat ja till erbjudanden. Vi använder dem också för att förstå var våra användare finns.

Säkerhet och felsökning. För att skydda tjänsten och rätta fel, till exempel genom att spärra upprepade felaktiga inbjudningskoder och begränsa antalet AI-analyser per dygn. Loggarna över sådana händelser sparas i högst 90 dagar. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av en säker och fungerande app.

Mejl från oss

Mejl som behövs för ditt konto, till exempel koder för att byta lösenord, skickar vi alltid.

Påminnelser och tips kopplade till programmet, och erbjudanden om personlig träning i Göteborg eller online utifrån din ort, skickar vi bara om du har tackat ja. Du slår av det under Konto i appen (Profil om du är coach), via länken i mejlet eller genom att kontakta oss.

Vem som får ta del av uppgifterna

Din coach. Om du är kopplad till en coach ser coachen dina måltider, dina uppgifter om hälsa och träning, din träningslogg och era kommentarer. Måltider som du markerar som dolda syns inte för coachen. Loggarna i 8-veckorsprogrammet syns bara för dig. Du kan koppla bort din coach när som helst under Konto, och då upphör coachens åtkomst direkt.

Supabase. Driftar appens databas, inloggning och fillagring, och strömmar övningsvideorna. Servrarna ligger i Stockholm.

Anthropic. Analyserar måltidsfoton och PDF-filer med AI-modellen Claude, om du har godkänt det. Se avsnittet om AI-analys.

Simply.com. Skickar mejl från appen, till exempel koder för att byta lösenord.

Open Food Facts. När du skannar en streckkod skickas streckkoden direkt från appen till Open Food Facts öppna databas. Inga uppgifter om dig följer med, men de kan se telefonens IP-adress. När du söker efter ett livsmedel görs sökningen i vår egen kopia av Livsmedelsverkets databas och lämnar inte våra servrar.

Apple. Appen laddas ner via App Store och TestFlight. Apple behandlar sina egna uppgifter om dig enligt Apples integritetspolicy.

Supabase, Anthropic och Simply.com är våra personuppgiftsbiträden. De får bara använda uppgifterna för att utföra tjänsten åt oss och är bundna av avtal med oss.

AI-analys med Anthropic

När du scannar en måltid skickas fotot till Anthropic, som analyserar vad måltiden innehåller och skickar tillbaka en uppskattning av livsmedel och näringsvärden. När en coach gör om en PDF till ett träningsprogram skickas PDF-filen på samma sätt.

• Bara fotot eller PDF-filen skickas, och din egen beskrivning av måltiden om du skriver en. Ditt namn, din e-post och andra uppgifter om dig skickas inte.
• Enligt Anthropics villkor för företagskunder används innehållet inte för att träna deras AI-modeller, och det raderas normalt hos Anthropic inom 30 dagar.
• Analysen görs bara om du har godkänt det. Vill du inte använda AI kan du logga måltider utan foto.

Överföring till länder utanför EU

Anthropic har sitt säte i USA. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Simply.com behandlar uppgifterna i Danmark. Övriga uppgifter lagras inom EU.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto. När du raderar kontot i appen tas kontot, alla dina uppgifter och dina filer bort direkt. Eventuella kopior i säkerhetskopior skrivs över inom 7 dagar. Resultatet av varje AI-analys av ett foto sparas i högst 30 dagar, så att samma foto ger samma svar om du analyserar det igen.

Är du coach raderas även de program, kostscheman och kommentarer du har skickat till klienter. Klientens egna uppgifter och dagsmål finns kvar hos klienten.

Dina rättigheter

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem.
• Rätta uppgifter som är fel. Det mesta kan du ändra direkt i appen.
• Radera dina uppgifter. Du raderar ditt konto och allt som hör till det under Konto, eller Profil om du är coach.
• Begränsa eller invända mot hur vi använder uppgifterna.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Återkalla ett samtycke. Det påverkar inte behandling som redan har skett.

Kontakta oss på admin@ptappen.se om du vill använda någon av rättigheterna. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Så skyddar vi uppgifterna

All trafik mellan appen och våra servrar är krypterad. Databasen är byggd så att varje användare bara kan läsa sina egna uppgifter, och en coach bara sina klienters. Foton och PDF-filer ligger i privat lagring som bara nås med tillfälliga, skyddade länkar.

Barn

Appen är inte avsedd för personer under 18 år.

Ändringar i policyn

Vi uppdaterar policyn när appen eller lagen ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Vid större ändringar meddelar vi dig i appen eller via mejl.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, skriv till admin@ptappen.se.